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拓展訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過(guò)精心設計的活動(dòng)達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。

拓展訓練的課程主要由水上、野外和場(chǎng)地三類(lèi)課程組成。水上課程包括：游泳、跳水、扎筏、劃艇等；野外課程包括：遠足露營(yíng)、登山攀巖、野外定向 、傘翼滑翔、戶(hù)外生存技能等；場(chǎng)地課程是在專(zhuān)門(mén)的訓練場(chǎng)地上，利用各種訓練設施，如高架繩網(wǎng)等，開(kāi)展各種團隊組合課程及攀巖、跳越等心理訓練活動(dòng) 。

1、團隊熱身。在培訓開(kāi)始時(shí)，團隊熱身活動(dòng)將有助于加深學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動(dòng)中去。

2、個(gè)人項目。本著(zhù)心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動(dòng)對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。

3、團隊項目。團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過(guò)復雜而艱巨的活動(dòng)項目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契和 配合。

4、回顧總結?；仡檶椭鷮W(xué)員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動(dòng)的具體目的?？偨Y，使學(xué)員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實(shí)現整體 培訓目標。

拓展訓練的顯著(zhù)特點(diǎn)有：

1、 綜合活動(dòng)性。拓展訓練的所有項目都以體能活動(dòng)為引導，引發(fā)出認知活動(dòng)、情感活動(dòng)、意志活動(dòng)和交往活動(dòng)，有明確的操作過(guò)程，要求學(xué)員全身心 的投入。

2、 挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現在心理考驗上，需要學(xué)員向自己的能力極限挑戰，跨越"極限"。

3、 集體中的個(gè)性。拓展訓練實(shí)行分組活動(dòng)，強調集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù)，同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心，在集 體中顯示個(gè)性。

4、 高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學(xué)員能夠體會(huì )到發(fā)自?xún)刃牡膭倮泻妥院栏?，獲得人生難得的高峰體驗。

5、 自我教育。教員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學(xué)員講清楚，活動(dòng)中一般不進(jìn)行講述，也不參與討論，充分尊重 學(xué)員的主體地位和主觀(guān)能動(dòng)性。即使在課后的總結中，教員只是點(diǎn)到為止，主要讓學(xué)員自己來(lái)講。達到了自我教育的目的。

6、 通過(guò)拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著(zhù)的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發(fā)想象力 與創(chuàng )造力，提高解決問(wèn)題的能力；認識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì )關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學(xué)習欣賞、關(guān)注 和愛(ài)護大自然。

拓展訓練強調的是一種體驗，是一種由內至外的自我教育。

“你本不是天生的王子或公主，但你卻一下子就習慣，并喜歡上坐在明亮、恒溫的辦公室；出差時(shí)享受著(zhù)星級灑店的豪華和舒適。 你志得意滿(mǎn)，無(wú)所畏 懼，卻未曾想在自己設置的障礙前裹足不前。 如果你沒(méi)有拖鞋就不會(huì )在晚上走路，如果你沒(méi)有只屬于自己的干凈臉盆就不會(huì )洗臉，如果你和三人以上同居一室就不能睡 覺(jué)，如果你沒(méi)有空調就不知道該穿幾件衣服，對不起，那你真得需要去拓展一下自己了，因為你作繭自縛卻渾然不知。人生路上有些東西是必備的，但你卻 搞不清楚應該是什么。 你要去的是一所學(xué)校，是一個(gè)軍營(yíng)，但肯定不是你早已習慣的酒店。”這是一位企業(yè)培訓業(yè)內人士的經(jīng)驗之談。

拓展訓練英文為Outward Development，意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無(wú)反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰，去戰勝一個(gè)個(gè)困難。這種訓 練起源于二戰期間的英國。當時(shí)大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現，他們并不一定都是體能最好的人，但卻 都是求生意志最頑強的人。近年來(lái)，拓展訓練逐步走入外企和其它現代化企業(yè)的培訓日程，成為這些企業(yè)團隊建設，增強企業(yè)凝聚力，員工合作技巧等企業(yè)培訓的主要途徑。

為什么“拓展訓練”能有如此的魅力呢？說(shuō)到企業(yè)培訓，人們通常就會(huì )聯(lián)想到各類(lèi)文憑培訓班或各種MBA培訓班，實(shí)際上，知識和技能都是有形的資本， 而意志和精神則是無(wú)形的力量。在實(shí)際生活和工作中，動(dòng)手能力和意志的堅定、堅韌往往比起書(shū)本的知識更為有效和實(shí)用。同時(shí)，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏 在你身上，而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清，您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這些，就是拓展訓練的真正意義。

良好的團隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現代人應有的基本素質(zhì)，也是現代人人格特質(zhì)的兩大核心內涵。在現代社會(huì )，人類(lèi)的智慧和技能只有在這種 人格力量的駕馭下，才會(huì )迸發(fā)出耀眼的光芒，拓展訓練應運而生。利用戶(hù)外自然環(huán)境對人進(jìn)行培養的戶(hù)外訓練方式起源于二戰期間的海上生存訓練，戰后逐 漸演變成一種面向現代社會(huì )的戶(hù)外訓練方式。

[積極主動(dòng)] 積極的工作態(tài)度和人生態(tài)度是拓展精神的核心。樂(lè )觀(guān)自信，從我做起，環(huán)境因我而變；坐言起行，言必行，行必果；從內心關(guān)懷客戶(hù)；

[開(kāi)拓創(chuàng )新] 以開(kāi)放的心態(tài)，應對變化，積極進(jìn)取。

[認真負責] 人和事因認真而完美，注重細節是專(zhuān)業(yè)化的表現。堅守承諾，積累信用。

[獨立協(xié)作] 獨立自主，各司其職，獨擋一面。個(gè)人和公司的競爭力來(lái)自你不可替代的價(jià)值。高水平的獨立，才有可能帶來(lái)高水平的協(xié)作。局部利益服從 整體利益；以雙贏(yíng)的心態(tài)創(chuàng )造最大動(dòng)力。

[共享成功] 成功來(lái)自每個(gè)人的努力和貢獻，成功是協(xié)作的結晶；共享成功的經(jīng)驗，共享成功的好處。但共享不是平均分配，吃大鍋飯。

1、功心理訓練：拓展訓練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓練過(guò)程，通過(guò)訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個(gè)人心理素質(zhì) ，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格；同時(shí)讓團隊成員能更深刻地體驗個(gè)人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出 團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng )新的動(dòng)力，使團隊更富凝聚力。

2、團隊合作訓練：拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動(dòng)組織成長(cháng)的不斷增值的訓練課程。是專(zhuān)門(mén)配合現代企業(yè)進(jìn)行團隊建設需要而設計的一套戶(hù)外體驗 式模擬訓練，這是當今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構所采納的一種有效的訓練模式；訓練內容豐富生動(dòng)，寓意深刻，以體驗啟發(fā)作為教育手段，學(xué)員參與的訓 練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷，從而讓每一系列活動(dòng)中所寓意的深刻的道理和觀(guān)念，能牢牢地扎根在團隊和每個(gè)成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作 中揮發(fā)應有的效用。

通過(guò)拓展訓練，學(xué)員在以下方面將有顯著(zhù)的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng ) 造力，提高解決問(wèn)題的能力；認識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責任心；改善人際關(guān)系，更為融洽地與群體合作；學(xué)習欣賞、關(guān)注和愛(ài)護自然。

團隊的意義以及團隊管理

團隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一小群人，他們擁有共同的目的、績(jì)效目標以及工作方法，且以此自我約束。

團隊是相對部門(mén)或小組而言的。部門(mén)和小組的一個(gè)共同特點(diǎn)是：存在明確內部分工的同時(shí)，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同，隊員之間沒(méi)有明確 的分工，彼此之間的工作內容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強。

團隊在組織中的出現，根本上是組織適應快速變化環(huán)境要求的結果。“團隊是高效組織應付環(huán)境變化的最好方法之一”。為了適應環(huán)境變化，企業(yè)必須 簡(jiǎn)化組織結構層級和提供客戶(hù)服務(wù)的程序，將不同層級中提供同一服務(wù)的人員或服務(wù)于同一顧客的不同部門(mén)、不同工序人員結合在一起，從而在組織內形成 各類(lèi)跨部門(mén)的團隊。IBM、GE、AT＆T等大公司，所擁有的團隊均達百個(gè)之多。

同時(shí)，為了適應環(huán)境不斷變化的要求，許多企業(yè)組織開(kāi)始走向合作，從而在企業(yè)之間出現了一些跨組織團隊，如波音公司在開(kāi)發(fā)777客機過(guò)程中，先后組 建了235個(gè)團隊，其中大部分團隊都是由波音公司人員和其他公司（包括航空公司隊員共同組成，它們分別從事新機型的設計和飛機部件的制造工作，這些團 隊就是跨組織的團隊。而在此之前，波音公司的傳統做法與我國許多企業(yè)現行的做法很相似：首先由設計人員提出方案，然后由生產(chǎn)人員付諸加工，產(chǎn)品出 來(lái)后讓顧客和銷(xiāo)售人員提供反饋意見(jiàn)……在整個(gè)過(guò)程中，項目的改進(jìn)工作猶如在滾雪球，因此生產(chǎn)尚未開(kāi)始，成本已經(jīng)很高了，更不用說(shuō)產(chǎn)品在使用中給客 戶(hù)造成的損失。

團隊可以把以前按順序而又前后脫節的工作放在一起進(jìn)行。團隊可以隨時(shí)組建，一旦完成工作，便可隨時(shí)解散。它所完成的工作是用其他方法無(wú)法完成 的?？梢哉f(shuō)，不管是從事新產(chǎn)品研發(fā)，還是改進(jìn)工藝流程，團隊均可把多種優(yōu)勢、技能和知識揉合在一起。同時(shí)，它還給我們一種重要啟示：每個(gè)人都有一 定的創(chuàng )造性，在合適的時(shí)候讓他們的智慧共同閃光，將迸發(fā)出無(wú)窮的力量。

建立成功團隊的四個(gè)基本要素：目標、關(guān)系、規范與領(lǐng)導力。

1． 共同的愿景、目標。心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)∶杰出團隊的顯著(zhù)特徵，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的愿景 與目的，但是由于人的需求不同、動(dòng)機不同、價(jià)值觀(guān)不同、內心的恐懼不同，因此要讓目標趨于一致，也是極為困難的，但是俗話(huà)說(shuō)“人同此心，心同此理 ”只要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的；

2． 組織協(xié)調與團隊關(guān)系。關(guān)系方面，存在著(zhù)正式關(guān)系與非正式關(guān)系，例如經(jīng)理與部屬，這是正式關(guān)系，他們兩人是同鄉，這是非正式關(guān)系。團隊關(guān)系 的挑戰，需要領(lǐng)導者創(chuàng )造環(huán)境與機會(huì )，協(xié)調、溝通、安撫、調整、啟發(fā)、教育，讓團隊成員從生疏到熟悉，從防衛到開(kāi)放，從不穩定到很鐵，甚至從排斥到 接納、從懷疑到信任，關(guān)系愈穩定，愈信賴(lài)，組織內耗愈小，團隊效能就愈大；

3． 規章制度。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，車(chē)子不按照車(chē)道駕駛，馬路上會(huì )一片混亂，組織中缺乏規范更會(huì )引起各種不同的問(wèn)題，報銷(xiāo)缺乏制度、休假沒(méi)有 清晰的規定、獎懲沒(méi)有標準，不僅會(huì )造成困擾、混亂、也會(huì )引起猜測、不信任，當然寫(xiě)下制度規矩很容易，如何推行徹底則很困難。領(lǐng)導者必須有能力建立 合理、有利于組織的規范，并且促使團隊成員認同規范，遵從規范；

4． 領(lǐng)導力（稱(chēng)職的團隊領(lǐng)導）。將以上三種要素有效的運用，并能判斷情況，決定何時(shí)、何處、針對何人提出何種對策的能力，便是第四要素——領(lǐng) 導力，所以領(lǐng)導能力可以說(shuō)是在動(dòng)態(tài)情況中，運用各種方式，以促使團隊目標趨于一致、建立良好團隊關(guān)系，以及樹(shù)立規范的能力。使用的技巧有溝通、協(xié) 調、任務(wù)分配、目標設定、激勵、教導、評價(jià)、適當批評、建議、授權、開(kāi)會(huì )、獎懲等。

團隊拓展活動(dòng)課程

野外拓展訓練是借鑒先進(jìn)的團隊培訓理論，由傳統外展訓練發(fā)展而來(lái)的。它利用大自然的各種條件，通過(guò)設定具體的任務(wù)與規則，結合大自然環(huán)境本身 存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來(lái)提升個(gè)人意志力、團隊的溝通能力、協(xié)作能力、應變能力等為目的的挑戰式拓展訓練，從而達到激發(fā)潛能，熔煉團隊 的目的。

野外拓展的魅力來(lái)自于：

自然之美：海上日出、原始森林、天然氧吧、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、浩闊星空。

挑戰之美：叢林穿越、懸崖速降、徒手攀巖、扎筏泅渡、野外定向。

心靈之美：團隊合作、高峰體驗、相互信任、真誠交流、放飛夢(mèng)想。

參訓個(gè)人將會(huì )有如下收益：

*認識自身潛能，增強自身信心。

*克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力。

*調適身心狀態(tài)，樂(lè )觀(guān)面對工作與生活的挑戰。

*認識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識和責任心。

*改善人際關(guān)系，學(xué)習關(guān)心和更融洽地與他人合作。

*學(xué)習到基本的野外探險技術(shù)和生存技巧。